Требование из налоговой редко приходит в удобный момент. Письмо падает в личный кабинет, бухгалтер в отпуске, а срок уже тикает. Услуга «Подготовка ответа на требование ФНС» в Казани — это когда вы передаёте нам письмо инспекции, а на выходе получаете готовый комплект: пояснения, опись документов, отправку по ТКС и протокол приёма. Работаем с требованиями по камеральным проверкам, по НДС и расхождениям в АСК НДС-2, по зарплатным и контрольным соотношениям, по запросам о контрагентах и в рамках выездных проверок. Берём как разовые задачи, так и постоянное сопровождение.
Цена бездействия выше стоимости ответа. За непредставление документов — 200 рублей за каждый документ, за отказ — 10 000 рублей, за отсутствие пояснений — 5 000 рублей по статье 129.1 НК РФ. Но хуже другое: молчание инспекция читает как согласие с её версией. Дальше — приостановка операций по счёту через 10 дней, вызов на комиссию, допрос директора, а в перспективе выездная проверка и доначисления с пенями. Формальная отписка тоже не спасает: шаблонный ответ без документов почти всегда приводит к повторному требованию и более пристальному вниманию. Грамотный ответ с первого раза закрывает вопрос.
Что входит в услугу «Подготовка ответа на требование ФНС»
Работаем по регламенту, отработанному на сотнях требований из казанских инспекций. Вам не нужно ничего писать самим: передаёте доступ к документам, мы делаем остальное и присылаем финальный текст на согласование. Обычно ответ готов за 1–2 рабочих дня, при большом объёме документов — до 5 дней. Ниже — что именно входит в услугу.
- Анализируем требование и определяем, какие данные инспекция вправе запрашивать, а какие — нет
- Собираем пакет документов: счета-фактуры, накладные, акты, договоры, регистры, выписки по счёту
- Готовим письменные пояснения со ссылками на нормы НК РФ и сложившуюся позицию ФНС
- Формируем опись и отправляем ответ по ТКС, сохраняя протокол приёма как подтверждение срока
- Фиксируем в учёте дату ответа, чтобы не пропустить повторный запрос или уточнение
- Консультируем по дальнейшим шагам: комиссия, допрос, возражения на акт — если разговор продолжится
Требование уже на руках? Звоните: 8 (800) 600 07 88 Получить консультацию
“За 12 лет практики я видела компании, которые теряли деньги не из-за налогов, а из-за невнятного ответа. Инспектор читает текст буквально: одна неточность — и он возвращается с новым требованием. Мы пишем так, чтобы вопрос закрылся с первого раза.”
Почему выбирают «Бухсферу»
Мы не пересказываем требование своими словами — мы строим ответ, который инспекция принимает. За 9 лет работы в Казани через нас прошло больше 1 200 требований: по НДС, НДФЛ, страховым взносам, контролю за контрагентами. Знаем, как читают документы в конкретных инспекциях города, и готовим ответ под их логику заранее.
Сроки под контролем
Берём на себя календарь: напоминаем о дедлайне, готовим ответ с запасом и отправляем заранее. Просрочка по нашей вине — компенсируем штраф.
Отвечает практик
Ответ готовит бухгалтер с опытом прохождения проверок, а не шаблонный сервис. Каждый текст согласовываем с вами до отправки.
Часто задаваемые вопросы
Собрали вопросы, которые чаще всего задают директора и главбухи, когда в личном кабинете появляется письмо из налоговой.
Срок зависит от типа требования. На требование о даче пояснений при камеральной проверке даётся 5 рабочих дней, на требование о представлении документов — 10 рабочих дней. Отсчитываются они со дня, следующего за днём получения: для электронных требований это дата, когда письмо считается доставленным в личный кабинет, обычно через 6 дней после отправки инспекцией. Если не успеть, инспекция вправе приостановить операции по счетам. Мы берём требование в работу в день обращения и обычно отдаём готовый ответ за 1–2 рабочих дня.
Штрафы: 200 рублей за каждый непредставленный документ по статье 126 НК РФ, 10 000 рублей за отказ их предоставить, 5 000 рублей по статье 129.1 — за отсутствие пояснений. Но это только начало. Через 10 дней после истечения срока инспекция блокирует счёт: операции встанут, зарплата и платежи контрагентам не пройдут, пока вы не ответите. Дальше — вызов на комиссию, допрос директора, а при крупных расхождениях и выездная проверка. Формальная отписка без документов почти всегда приводит к повторному требованию с расширенным списком.
Разовая подготовка ответа по одному требованию — от 5 000 рублей. В цену входит анализ запроса, сбор и проверка документов, написание пояснений, формирование описи и отправка по ТКС. Если требование объёмное — например, в рамках выездной проверки или с запросом на 500+ документов, — стоимость считаем индивидуально. Для клиентов на бухгалтерском обслуживании в «Бухсфере» ответы на требования входят в тариф. Точную сумму назовём после бесплатной оценки ситуации.
Да, это одна из самых частых ситуаций. Инспекция видит разрыв в цепочке НДС и запрашивает пояснения у всех участников сделки. Наша задача — подтвердить реальность операции: собрать договор, счета-фактуры, накладные, акты, доказательства оплаты и транспортировки, деловую переписку. Часто помогают даже данные о дальнейшей реализации товара. Готовим ответ так, чтобы снять подозрения в технической компании и не дать повод снять вычет. Если контрагент действительно проблемный, честно скажем об этом и предложим стратегию.
Минимальный набор: скан требования, доступ к личному кабинету налогоплательщика или ЭЦП для отправки, первичка по запросу — счета-фактуры, накладные, акты, договоры, выписки по счёту. Если учёт ведём мы, дополнительно собирать ничего не нужно: всё есть в базе. Если учёт ведёте вы или другой бухгалтер, пришлём точный список по каждому пункту требования — обычно его закрывают за один рабочий день.
Отправляем сами. Готовим текст, согласовываем с вами финальную версию, подписываем ЭЦП и отправляем по ТКС. У вас остаётся протокол приёма — документ, который подтверждает, что ответ сдан в срок. Копию ответа и опись сохраняем в вашем архиве. Если предпочитаете отправить самостоятельно, отдадим готовый файл с инструкцией — но на практике почти все клиенты доверяют отправку нам.
Логика разная. По НДС инспекцию интересует цепочка: кто поставил товар, как он дошёл до вас, где заявлен вычет. Ответ строят на документах и стыковке с АСК НДС-2 — важно объяснить расхождения конкретными цифрами. По НДФЛ и зарплате чаще проверяют контрольные соотношения: средняя зарплата ниже МРОТ, отклонения от среднеотраслевой, расхождения между 6-НДФЛ и РСВ. Здесь пояснения больше про кадры и расчёты. Мы подбираем аргументы под конкретный вид требования, а не используем один шаблон на всё.
Не всегда. Если пояснения убедительны и подкреплены документами, инспекция закрывает вопрос. Комиссия обычно следует за явными расхождениями: низкая налоговая нагрузка, убытки несколько лет подряд, зарплата ниже среднеотраслевой. Допрос директора — стандартная процедура при выездной проверке или при подозрении на номинальность. Если вызов всё же придёт, подготовим вас: разберём вероятные вопросы, составим ответы, при необходимости сопроводим на встрече.
Да. Дистанционно ведём клиентов по всей России: документы принимаем в электронном виде, ответы отправляем через оператора по вашей ЭЦП или через личный кабинет. Разницы в качестве нет — требования ФНС по всей стране строятся по одному регламенту, отличаются только привычки конкретных инспекций. С казанскими мы знакомы особенно хорошо, но и по другим регионам опыт большой. Связь — по телефону, в мессенджерах или на видеозвонках.
Да, это отдельное направление. Выездная проверка — это требования о документах, опросы, инвентаризации, допросы, и на каждый этап нужен свой ответ. Здесь важно не просто отписаться, а выстроить линию защиты: что показываем, что поясняем, где ссылаемся на нормы. Подключаемся как на старте проверки, так и на этапе, когда уже есть акт и нужно готовить возражения. Возможен формат сопровождения вплоть до вступления решения в силу.
В день обращения. Пришлите требование на почту или в мессенджер — в течение часа оценим объём, назовём стоимость и срок. Если всё подходит, начинаем сразу: у большинства требований срок 5–10 рабочих дней, и терять даже сутки не стоит. Когда срок истекает завтра, берём задачу в приоритет и готовим ответ в течение дня. Позвоните по телефону 8 (800) 600 07 88 — разберёмся вместе.
